為進(jìn)一步增強(qiáng)國資正能物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)同行間的交流溝通,近日,正能物業(yè)公司、管理團(tuán)隊赴東嶺物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)和交流。
在東嶺物業(yè)公司副總經(jīng)理王勇、綜合辦公室主任李鵬、物業(yè)管理中心經(jīng)理?xiàng)钪窘臒崆榻哟芭阃?,正能物業(yè)先后參觀了國家級物業(yè)管理示范項(xiàng)目東嶺新時代、省級物業(yè)管理示范項(xiàng)目國金中心等服務(wù)項(xiàng)目。
參觀過程中,正能物業(yè)始終保持相互交流、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步的誠懇和虛心態(tài)度,極大提高了東嶺物業(yè)陪同領(lǐng)導(dǎo)的講解熱情。物管中心楊經(jīng)理對東嶺物業(yè)“紅色物業(yè)”管理體系、運(yùn)行機(jī)制及服務(wù)內(nèi)容等多個方面進(jìn)行的詳細(xì)介紹,讓參觀團(tuán)對以“黨建+創(chuàng)建+服務(wù)”的創(chuàng)新管理模式有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
參觀團(tuán)實(shí)地參觀的社區(qū)物業(yè)黨群服務(wù)中心及一站式智慧物業(yè)服務(wù)大廳,有著規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹悄芑到y(tǒng)、特點(diǎn)鮮明的室內(nèi)宣傳,能夠真切感受到“黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)”的便利及專業(yè)化的服務(wù)品質(zhì)。國金中心水泵房、空調(diào)機(jī)房、檔案室等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作細(xì)致到位,上墻制度清楚明了、資料擺放整齊劃一,處處體現(xiàn)著東嶺物業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理理念。
正能物業(yè)參觀團(tuán)表示通過對東嶺物業(yè)管理模式、品質(zhì)服務(wù)、紅色物業(yè)等方面參觀學(xué)習(xí),看到了自身的差距與不足。正能物業(yè)將認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)成果,積極借鑒東嶺物業(yè)在物業(yè)管理和品質(zhì)服務(wù)工作方面的經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度、規(guī)范工作流程,加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)、品質(zhì)的提升。
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